Facebook Sayfa Takipçileri mi Gönderi Beğenileri mi: Hangi Hizmet Uygun?
Bir Facebook miktarı seçmeden önce hedefi ve eylemi belirleyin. Bu rehber Sayfa takipçilerini, gönderi beğenilerini ve birleşik Sayfa satırlarını ayırır, ardından briefi netleştirmek için pratik iş örneklerini izler. Ayrıca çakışan satır kalemlerini kontrol eder ve teslimat gözlemlerini; sorgular, ürün anlayışı ve tek başına bir hizmetin tamamlayamayacağı müşteri yolculuğundan ayrı tutar.

Briefiniz Sayfanın kendisiyle ilgiliyse Facebook Sayfa takipçilerini seçin; yayımlanmış tek bir öğeyle ilgiliyse gönderi beğenilerini seçin. Bu ayrım önemlidir çünkü takipçi siparişi ile gönderi beğenisi siparişinin hedefleri farklıdır ve farklı sayaçlara göre kontrol edilmelidir. Seçilen hizmet açıkça her ikisini de içermediği sürece birini satın almak diğerini sağlamaz.
Penmowu Facebook kataloğu Sayfa takipçilerini, gönderi beğenilerini ve bazı birleşik Sayfa beğeni-ve-takipçi satırlarını listeler. Briefinizdeki nesneyle başlayın, ardından o grup içindeki ürünleri karşılaştırın. Yalnızca en düşük fiyatı aramak, ilgisiz iki satın almayı yan yana koyabilir.
Belirsiz bir talebi belirli bir teslimata dönüştürün
“Daha fazla Facebook etkileşimine ihtiyacımız var” ifadesi çok fazla kararı çözümsüz bırakır. Yararlı bir brief; hedefi, eylemi ve bunu seçme nedenini adlandırır. Örneğin, güncellenmiş bir Sayfa hazırlayan bir işletmenin Sayfa düzeyinde bir takipçi gereksinimi olabilir. Tek bir ürün duyurusunu dağıtan bir ekibin ise bunun yerine o duyuru için tanımlanmış bir beğeni gereksinimi olabilir.
Hiçbir örnek müşteri talebini kanıtlamaz. Yalnızca satın almayı tanımlanabilir hale getirirler. Bir satış hedefi, gönderiden veya Sayfadan bir sorguya, ürün sayfasına ya da rezervasyon formuna giden ayrı bir yol gerektirir.
İşletme Sayfasındaki takipçiler
- İncelenecek katalog alanı: Sayfa takipçi satırları.
- Kaydedilecekler: Tam Sayfa ve takipçi sayacı.
Belirli bir duyurudaki beğeniler
- İncelenecek katalog alanı: Gönderi beğenileri.
- Kaydedilecekler: Orijinal gönderi ve beğenileri.
Açıkça dahil edilen iki Sayfa eylemi
- İncelenecek katalog alanı: Birleşik Sayfa satırları.
- Kaydedilecekler: Dahil edilen her eylem ve birimi.
Web sitesi sorguları
- İncelenecek katalog alanı: Önce içerik ve hedef incelemesi.
- Kaydedilecekler: Ziyaretler, sorgular ve kaynakları.
Bir örneği karar boyunca takip edin
Bir ev gereçleri mağazasının tamamlanmış bir Sayfası olduğunu ancak yeni bir masa lambasını tanıtmak istediğini düşünün. Sahibi şöyle yazar: “Lamba gönderisi için 300 takipçi satın al.” Bu talimat, Sayfa düzeyindeki bir eylemi gönderi düzeyindeki bir hedefle karıştırır.
Ekip, miktar seçmeden önce nesneyi netleştirmelidir. Gerçek gereksinim lamba tanıtımındaki beğenilerse, orijinal gönderi adresi kaydedilmeli ve uyumlu bir beğeni satırı seçilmelidir. Sahibi gerçekten işletme Sayfasında takipçi istiyorsa, brief o Sayfayı adlandırmalı ve lamba gönderisini teslimat spesifikasyonunun dışında bırakmalıdır.
Ekip yine de lamba tanıtımını iyileştirebilir: ölçüleri gösterin, lambayı açın, güç bağlantısını açıklayın ve çalışan bir ürün bağlantısı sağlayın. Bu değişiklikler satın alma sorularını yanıtlar; hizmet siparişi yalnızca adlandırılmış eylemini ele alır.
Satın almanın mevcut sorunu yanıtlayıp yanıtlamadığını kontrol edin
İkinci bir işletmeyi düşünün: yerel bir tamir şirketi Facebook Sayfasına ziyaretler alıyor ancak az sayıda sorgu alıyor. Sahibi, Sayfa küçük göründüğü için takipçileri değerlendiriyor. Karar vermeden önce bir iş arkadaşı, Sayfayı olası bir müşteri olarak açar ve üç soruyu yanıtlamayı dener: hangi bölgeler kapsanıyor, hangi tamirler kabul ediliyor ve nasıl fiyat teklifi istenir.
Bu yanıtlar eksikse önce onları hazırlayın. Bir takipçi miktarı eksik hizmet bölgesini sağlayamaz veya belirsiz bir rezervasyon talimatını anlaşılır kılamaz. Şirket daha sonra, sorgu süreci zaten kullanılabilir durumdayken hâlâ tanımlanmış bir Sayfa düzeyi gereksinimi olup olmadığını değerlendirebilir.
Bir işletmenin aklında belirli bir hedef veya eylem yoksa, brief netleşene kadar satın almayı bekletin. Yararlı bir durma koşulu basittir: her paydaş, satış, erişim veya aktif müşteri vaadi varsaymadan aynı teslimatı adlandırabilmelidir.
İki kez saymaktan kaçınan bir karşılaştırma oluşturun
Bir taslak sipariş sayfasının bir Sayfa takipçi satırı, bir birleşik Sayfa satırı ve bir gönderi beğenisi satırı içerdiğini varsayın. İlk ikisinin çakışan eylemleri kapsayıp kapsamadığını kontrol edin. Üç satır kaleminin varlığı üç farklı ihtiyaç oluşturmaz.
Hizmet kimliğini, hedefi, dahil edilen eylemi ve teklif edilen birimi ayrı sütunlara koyun. Her satıra var olması için kısa bir neden verin. İki satır aynı hedefe ve eyleme sahipse, özellikle başka bir sipariş zaten yürütülüyorsa, ödeme öncesinde çakışmanın kasıtlı olup olmadığını netleştirin.
Masa lambası kampanyası için gönderi adresi gönderi beğenileri satırına aittir; işletme Sayfası adresi uyumlu bir Sayfa satırına aittir. Bu küçük idari adım, sonraki teslimat sorularını yanıtlamayı çok daha kolaylaştırır ve kazara bir kopyanın bütçeyi tüketmesini önler.
Eylemi belirledikten sonra koşulları karşılaştırın
Minimum miktar, varsa maksimum, teslimat açıklaması ve mevcut destek koşulları dahil olmak üzere satırın tamamını okuyun. Bir hizmet adındaki yüksek günlük hız, yüksek miktarda sipariş verme nedeni değildir. Miktar, onaylanmış bir brief ve bütçeden gelmelidir.
Ayrıca birleşik bir satırın Sayfa beğenilerini, takipçileri veya her ikisini mi tanımladığını kontrol edin. Miktarın başlığındaki her kelimeye bağımsız olarak uygulandığını varsaymayın. Sayım düzeni belirsizse açıklama isteyin.
İki ayrı başarı kontrolü tutun
Teslimat kontrolü, belirtilen eylemin seçilen koşullar altında belirtilen hedefte görünüp görünmediğini sorar. İş kontrolü ise uygun ziyaretçilerin teklifi anlayıp yararlı bir sonraki adımı atıp atmadığını sorar. Tek bir ekran görüntüsü her iki soruyu da yanıtlayamaz.
Facebook hizmet listesini açmadan önce hedefi ve eylemi tek bir cümlede yazın. Bu cümle netleştiğinde karşılaştırma hızlanır ve yanlış hizmeti satın alma olasılığı önemli ölçüde düşer.
