Follower Halaman Facebook atau Suka Postingan: Layanan Mana yang Cocok?
Pilih tujuan dan aksi sebelum memilih jumlah Facebook. Panduan ini memisahkan follower Halaman, suka postingan, dan baris Halaman gabungan, lalu mengikuti contoh bisnis praktis untuk memperjelas brief. Panduan ini juga memeriksa item baris yang tumpang tindih dan menjaga observasi pengiriman tetap terpisah dari pertanyaan, pemahaman produk, dan perjalanan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan oleh layanan saja.

Pilih follower Halaman Facebook ketika brief Anda menyangkut Halaman itu sendiri; pilih suka postingan ketika brief menyangkut satu item yang dipublikasikan. Perbedaan ini penting karena pesanan follower dan pesanan suka postingan memiliki tujuan berbeda dan harus diperiksa terhadap penghitung yang berbeda. Membeli salah satunya tidak memberikan yang lain kecuali layanan yang dipilih secara eksplisit mencakup keduanya.
Katalog Facebook Penmowu mencantumkan follower Halaman, suka postingan, dan beberapa baris gabungan suka-dan-follower Halaman. Mulailah dengan objek dalam brief Anda, lalu bandingkan produk dalam grup tersebut. Mencari hanya harga terendah dapat menempatkan dua pembelian yang tidak terkait berdampingan.
Ubah permintaan yang samar menjadi hasil yang spesifik
"Kami butuh lebih banyak engagement Facebook" meninggalkan terlalu banyak keputusan yang belum terselesaikan. Brief yang berguna menyebutkan tujuan, aksi, dan alasan memilihnya. Misalnya, bisnis yang menyiapkan Halaman yang diperbarui mungkin memiliki kebutuhan follower tingkat Halaman. Tim yang mendistribusikan satu pengumuman produk mungkin justru memiliki kebutuhan suka yang ditentukan untuk pengumuman tersebut.
Kedua contoh tersebut tidak membuktikan permintaan pelanggan. Keduanya hanya membuat pembelian dapat diidentifikasi. Tujuan penjualan memerlukan jalur terpisah dari postingan atau Halaman menuju pertanyaan, halaman produk, atau formulir pemesanan.
Follower di Halaman bisnis
- Area katalog yang diperiksa: Baris follower Halaman.
- Yang perlu dicatat: Halaman yang tepat dan penghitung follower.
Suka pada pengumuman tertentu
- Area katalog yang diperiksa: Suka postingan.
- Yang perlu dicatat: Postingan asli dan suka-nya.
Dua aksi Halaman yang secara eksplisit disertakan
- Area katalog yang diperiksa: Baris Halaman gabungan.
- Yang perlu dicatat: Setiap aksi yang disertakan dan unitnya.
Pertanyaan situs web
- Area katalog yang diperiksa: Tinjauan konten dan tujuan terlebih dahulu.
- Yang perlu dicatat: Kunjungan, pertanyaan, dan sumbernya.
Ikuti satu contoh melalui keputusan
Bayangkan sebuah toko peralatan rumah memiliki Halaman yang sudah selesai tetapi ingin mempromosikan lampu meja baru. Pemilik menulis, "Beli 300 follower untuk postingan lampu." Instruksi itu mencampur aksi tingkat Halaman dengan tujuan tingkat postingan.
Tim harus menyelesaikan objeknya sebelum memilih jumlah. Jika kebutuhan sebenarnya adalah suka pada demonstrasi lampu, tim harus mencatat alamat postingan asli dan memilih baris suka yang kompatibel. Jika pemilik benar-benar menginginkan follower di Halaman bisnis, brief harus menyebutkan Halaman itu dan mengeluarkan postingan lampu dari spesifikasi pengiriman.
Tim tetap dapat meningkatkan demonstrasi lampu: tunjukkan dimensinya, nyalakan lampunya, jelaskan koneksi daya, dan berikan tautan produk yang berfungsi. Perubahan tersebut menjawab pertanyaan pembelian; pesanan layanan hanya menangani aksi yang disebutkan.
Periksa apakah pembelian menjawab masalah saat ini
Pertimbangkan bisnis kedua: perusahaan perbaikan lokal menerima kunjungan ke Halaman Facebook-nya tetapi sedikit pertanyaan. Pemilik mempertimbangkan follower karena Halaman terlihat kecil. Sebelum memutuskan, seorang kolega membuka Halaman sebagai calon pelanggan dan mencoba menjawab tiga pertanyaan: area mana yang dicakup, perbaikan apa yang diterima, dan bagaimana meminta estimasi.
Jika jawaban tersebut tidak ada, siapkan terlebih dahulu. Jumlah follower tidak dapat menyediakan area layanan yang hilang atau membuat instruksi pemesanan yang tidak jelas menjadi dapat dipahami. Perusahaan kemudian dapat menilai apakah masih memiliki kebutuhan tingkat Halaman yang ditentukan, dengan proses pertanyaan yang sudah dapat digunakan.
Jika bisnis tidak memiliki tujuan atau aksi tertentu dalam pikiran, tahan pembelian sementara brief diperjelas. Kondisi berhenti yang berguna itu sederhana: setiap pemangku kepentingan harus dapat menyebutkan hasil yang sama tanpa menambahkan janji yang diasumsikan tentang penjualan, jangkauan, atau pelanggan aktif.
Bangun perbandingan yang menghindari penghitungan ganda
Misalkan lembar pesanan draf berisi satu baris follower Halaman, satu baris Halaman gabungan, dan satu baris suka postingan. Periksa apakah dua baris pertama mencakup aksi yang tumpang tindih. Kehadiran tiga item baris tidak menetapkan tiga kebutuhan yang berbeda.
Letakkan ID layanan, tujuan, aksi yang disertakan, dan unit yang dikutip dalam kolom terpisah. Berikan setiap baris alasan singkat keberadaannya. Jika dua baris memiliki tujuan dan aksi yang sama, selesaikan apakah tumpang tindih itu disengaja sebelum pembayaran, terutama ketika pesanan lain sudah berjalan.
Untuk kampanye lampu meja, alamat postingan berada di baris suka postingan; alamat Halaman bisnis berada di baris Halaman yang kompatibel. Langkah administratif kecil ini membuat pertanyaan pengiriman selanjutnya jauh lebih mudah dijawab dan mencegah duplikat yang tidak disengaja menghabiskan anggaran.
Bandingkan ketentuan setelah mengidentifikasi aksi
Baca seluruh baris, termasuk jumlah minimum, maksimum apa pun, deskripsi pengiriman, dan ketentuan dukungan yang tersedia. Kecepatan harian yang besar dalam nama layanan bukan alasan untuk memesan jumlah besar. Jumlah harus berasal dari brief dan anggaran yang disetujui.
Periksa juga apakah baris gabungan menjelaskan suka Halaman, follower, atau keduanya. Jangan berasumsi bahwa jumlah berlaku secara independen untuk setiap kata dalam judulnya. Mintalah klarifikasi ketika pengaturan penghitungan tidak jelas.
Jaga dua pemeriksaan keberhasilan yang terpisah
Pemeriksaan pengiriman menanyakan apakah aksi yang ditentukan muncul di tujuan yang ditentukan berdasarkan ketentuan yang dipilih. Pemeriksaan bisnis menanyakan apakah pengunjung yang sesuai memahami penawaran dan mengambil langkah berikutnya yang berguna. Satu tangkapan layar tidak dapat menjawab kedua pertanyaan tersebut.
Tulis tujuan dan aksi dalam satu kalimat sebelum membuka daftar layanan Facebook. Setelah kalimat itu jelas, perbandingan menjadi lebih cepat dan kemungkinan membeli layanan yang salah turun secara signifikan.
